Мы используем cookie. Подробнее в Политике обработки данных.
Согласен
Девушка с патчами для глаз и баночкой косметики
Леонид М.
Руководитель агентства
Кейс

Как внешняя реклама принесла
5 559 выкупов патчей
при ДРР 11,8%

Показываем, как обновили карточку, подобрали площадки и запустили продвижение в Telegram и ВКонтакте

Масштабируем продажи на маркетплейсах через внешний трафик под ключ

>800 млн ₽
заказов с нашей помощью

Как продвигали патчи с ценой выше рынка

Продвижение патчей для глаз с ценой выше средней по категории - задача, где важно сначала объяснить ценность продукта, а затем масштабировать внешний трафик
В категории косметики покупатели сравнивают не только стоимость. На решение влияют состав, обещанный эффект, визуальная подача, отзывы и количество понятной информации в карточке

До начала работы карточка содержала фотографии и описание, но не полностью раскрывала свойства патчей и их отличие от более доступных предложений

Перед запуском рекламы мы проанализировали рынок и текущую карточку, организовали новую предметную съемку, разработали инфографику и добавили Rich-контент

После подготовки карточки запустили продвижение через Telegram и ВКонтакте. Плановый бюджет составлял 110 000 ₽ в месяц, фактические затраты за весь период - 339 932 ₽
В этом кейсе покажем, как внешняя реклама получила 4,55 млн просмотров и привела 79 876 пользователей в карточку, а общая статистика за период составила 5 559 выкупов на сумму 2 876 953 ₽ при ДРР 11,8%

Задача рекламной кампании

Клиент обратился с задачей увеличить продажи антивозрастных патчей для глаз через внешний трафик

Цена товара была выше средней по категории, а карточка не полностью раскрывала свойства продукта и его отличие от более доступных предложений

Плановый рекламный бюджет составлял 110 000 ₽ в месяц. Требовалось подготовить карточку к новой аудитории, собрать охват и привести пользователей, заинтересованных в уходовой косметике

В рамках кампании основной акцент делался на следующие задачи:
01
Проанализировать рынок и текущую карточку товара
02
Обновить фотографии, инфографику и Rich-контент
03
Показать свойства патчей через понятный рекламный креатив
04
Подобрать эффективные Telegram-каналы и сообщества ВКонтакте
05
Получить целевые переходы и оценить всю воронку до заказа и выкупа
При оценке результатов учитывали просмотры, переходы, добавления в корзину, заказы, выкупы и ДРР

Прямые результаты внешней рекламы и общую статистику карточки анализировали отдельно, чтобы корректно оценить вклад рекламной кампании

Что показал анализ рынка и карточки

Перед запуском рекламы мы изучили предложения конкурентов, визуальную подачу карточек и аргументы, которые используют продавцы патчей для глаз

Анализ показал, что цена товара была выше средней по категории, но текущая карточка не объясняла покупателю разницу между продуктом и более доступными аналогами. Фотографий и описания было недостаточно для подробного раскрытия свойств патчей

В категории косметики на решение влияют состав, обещанный эффект, отзывы и качество визуальной подачи. Поэтому карточке требовались новая предметная съемка, информативные слайды и Rich-контент

Перед запуском внешнего трафика мы решили сначала усилить карточку, показать преимущества продукта и сформировать более понятную рекламную подачу

Как переработали карточку и рекламную концепцию

После анализа рынка мы решили полностью обновить визуальную часть карточки и подробнее раскрыть свойства патчей

Исходная инфографика содержала основную информацию о продукте, но не формировала цельную презентацию товара и визуально уступала более современным карточкам в категории

Исходная инфографика карточки товара

Исходная инфографика карточки патчей для глаз
Для обновленной карточки организовали новую предметную съемку, разработали инфографику и увеличили количество информативных слайдов

В первых слайдах показали сам продукт и его основное назначение. Далее раскрыли активные компоненты, преимущества патчей, принцип действия и сценарий применения

Обновленная инфографика с преимуществами патчей

Инфографика патчей для глаз после переработки карточки
Инфографика патчей для глаз после переработки карточки
Дополнительно подготовили Rich-контент, который последовательно знакомил покупателя с продуктом, раскрывал его свойства и показывал сценарий использования

Обновленная карточка объясняла отличие патчей от более доступных предложений и помогала обосновать цену выше средней по категории
Rich-контент для карточки антивозрастных патчей
После подготовки карточки разработали рекламную концепцию в формате пользовательского отзыва

В креативе показывали продукт, рассказывали о его свойствах и переводили аудиторию в карточку для подробного изучения предложения

Для повышения активности в комментариях в рекламный текст добавили отдельный триггер, который стимулировал обсуждение публикации
Рекламный креатив для продвижения патчей для глаз
Сначала мы подготовили карточку к холодному внешнему трафику и только после этого запустили рекламные размещения в Telegram и ВКонтакте

Почему выбрали Telegram и ВКонтакте

Для рекламной кампании выбрали Telegram-каналы и сообщества ВКонтакте. Обе площадки позволяли работать с массовым охватом, но использовали разные механики распространения публикаций

Telegram выбрали для размещений с подробным описанием товара и прямым переходом в карточку. Каналы обеспечивали стабильные просмотры, а публикации без удаления продолжали набирать охват после выхода

ВКонтакте использовали из-за потенциала дополнительного распространения контента через алгоритмы площадки. Формат сообществ позволял получать охват по более низкой стоимости и показывать рекламу широкой аудитории

Сочетание двух каналов помогло распределить рекламный бюджет, снизить зависимость от одной площадки и сравнить Telegram и ВКонтакте по просмотрам и стоимости контакта

Что сделали мы и как использовали бюджет

После обновления карточки и подготовки рекламной концепции перешли к подбору площадок и запуску внешнего трафика
В рамках работы:
  • отобрали площадки с целевой аудиторией
  • проверили статистику каналов и сообществ
  • адаптировали креативы под формат каждой площадки
  • запустили нативные рекламные публикации
  • отслеживали просмотры, переходы, корзины и заказы
  • корректировали размещения на основании статистики
Подбор площадок в Telegram
Для Telegram отбирали каналы с аудиторией, интересующейся косметикой и уходом за собой

Перед размещением проверяли среднее количество просмотров, динамику подписчиков, вовлеченность и историю рекламных публикаций. Такой анализ помогал исключить каналы с нестабильным охватом и выбрать площадки с прогнозируемыми показателями
Статистика Telegram-канала для продвижения патчей для глаз
Подбор сообществ во ВКонтакте
Во ВКонтакте подбирали сообщества с подходящей аудиторией и активными публикациями

Оценивали просмотры, реакции, репосты и потенциал дополнительного распространения контента через рекомендации. Креативы адаптировали под формат нативных публикаций, чтобы реклама воспринималась как полезный пользовательский контент
Статистика сообщества ВКонтакте для продвижения патчей для глаз
Сочетание двух каналов позволило одновременно получать прогнозируемый охват в Telegram и дополнительное распространение публикаций во ВКонтакте через рекомендации и репосты
Рекламный бюджет направили на размещения в Telegram-каналах и сообществах ВКонтакте.

Публикации выходили без последующего удаления, поэтому продолжали набирать просмотры после размещения и увеличивали накопленный охват кампании

Плановый бюджет составлял 110 000 ₽ в месяц, фактические затраты за период кампании - 339 932 ₽

Результаты рекламы и сравнение каналов

Кампания в Telegram и ВКонтакте суммарно принесла 4 547 908 просмотров, 79 876 переходов в карточку, 19 170 добавлений в корзину и 4 601 заказ. CTR составил 1,76%, а конверсия из перехода в заказ - 5,76%

Telegram обеспечил 2 268 604 просмотра при CPM 88,20 ₽. Во ВКонтакте получили 2 279 304 просмотра при CPM 61,40 ₽. При сопоставимом охвате ВКонтакте оказался выгоднее по стоимости 1 000 просмотров

Фактические затраты на рекламу составили 339 932 ₽, а стоимость одного заказа - 73,88 ₽. С учетом органического трафика карточка получила 6 047 заказов на сумму 2 876 953 ₽. ДРР составил 11,8%, количество выкупов - 5 559, процент выкупа - 91,9%

Влияние рекламы на карточку и органические заказы

В этом кейсе отдельно учитываем результаты прямых рекламных переходов и общую динамику карточки с учетом органического трафика
По прямым рекламным переходам получили 79 876 переходов, 19 170 добавлений в корзину и 4 601 заказ. Общие показатели карточки составили 102 202 перехода, 25 029 добавлений в корзину и 6 047 заказов

Внешний трафик увеличил активность карточки и сформировал дополнительные сигналы для алгоритмов маркетплейса. Точный вклад рекламы в органический рост отдельно не фиксировался, поэтому органические заказы не включаем в прямой результат рекламных размещений
За период кампании карточка получила 6 047 заказов, из которых 4 601 заказ зафиксирован после прямых рекламных переходов. Еще 1 446 заказов пришли из органического трафика и других источников

Основные выводы по кейсу

Кейс продвижения патчей с ценой выше рынка показывает несколько важных моментов:
01
При высокой конкуренции и цене выше средней результат зависит от качества карточки, понятной демонстрации преимуществ и рекламной подачи
02
Сочетание Telegram и ВКонтакте позволило объединить прогнозируемый охват тематических каналов с дополнительным распространением публикаций через рекомендации и репосты
03
Во ВКонтакте получили сопоставимый с Telegram охват при более низком CPM. Это подтверждает важность сравнения каналов по стоимости и результатам, а не только по количеству просмотров
За период кампании карточка получила 6 047 заказов на сумму 2 876 953 ₽ и 5 559 выкупов. ДРР составил 11,8%. Непосредственно после рекламных переходов зафиксирован 4 601 заказ при CPO 73,88 ₽

Общие показатели карточки включают органический трафик, поэтому все 6 047 заказов нельзя считать прямым результатом рекламы. При повторении подхода итоговые показатели будут зависеть от состояния карточки, цены товара, выбранных площадок и качества рекламных материалов

Узнайте, сколько ещё заказов может приносить ваш магазин

Проведём анализ карточек и текущего трафика.
Подготовим план роста и покажем, какие инструменты внешней рекламы помогут увеличить продажи