Обсудить продвижение вашего бренда

Изучим товар, текущие показатели и задачу - предложим подходящие каналы и формат запуска

Анализ товара и ниши

Подборка каналов продвижения

План запуска и бюджет

Прогноз результатов и KPI

Какая задача стоит сейчас?
Мы используем cookie. Подробнее в Политике обработки данных.
Согласен
Леонид М.
Руководитель агентства
Кейс

Как продвижение женских свитеров на Wildberries принесло 582 заказа при CTR 7,5%

Кампания привела 53 051 переход и 5 867 добавлений в корзину. Пользователи оформили 582 прямых заказа на сумму 2,9 млн ₽. CTR достиг 7,5%, стоимость перехода составила 6,03 ₽, а ДРР - 11,0%

Масштабируем продажи на маркетплейсах через внешний трафик под ключ

>800 млн ₽
заказов с нашей помощью

Контекст и точка А

Кампания началась в октябре, когда сезонный спрос на тёплый трикотаж уже сформировался. Это давало понятную потребность со стороны аудитории, но одновременно сокращало время на тестирование и последующее масштабирование
Продвигаемый ассортимент включал женские свитеры разных моделей: oversize, базовые варианты, изделия на пуговицах и молнии, а также модели в актуальных оттенках

У проекта было несколько стартовых особенностей:

• В продвижение входили уже в середине сезона
• В категории была высокая конкуренция
• Покупателю нужно было показать посадку и качество материала, которые сложно полностью оценить по статичной карточке
• В одной кампании продвигалось несколько моделей
• Результат зависел не только от рекламной подачи, но и от наличия товаров на протяжении всех выходов
Поэтому задача не сводилась к закупке максимального охвата. Нужно было быстро найти связку, которая переводит внимание холодной аудитории в переходы, корзины и заказы, а также сохранить товарные остатки на период полученного спроса

Задача рекламной кампании

Основная цель состояла в том, чтобы увеличить продажи женских свитеров на Wildberries и использовать оставшуюся часть сезонного спроса максимально эффективно

Для этого нужно было:
01
Привлечь дополнительный внешний трафик
02
Повысить узнаваемость бренда среди женской аудитории
03
Показать качество и посадку изделий в живой примерке
04
Представить несколько моделей в одном рекламном контакте
05
Получить высокий CTR на холодной аудитории
05
Снизить ДРР при сохранении коммерческого объёма кампании
Ключевая гипотеза заключалась в том, что естественная примерка у релевантного блогера будет работать сильнее прямой рекламной демонстрации. Пользователь сначала увидит свитер как часть реального образа, а уже затем перейдёт к выбору товара на маркетплейсе

Почему запуск провели в ноябре

При продвижении сезонной одежды время влияет сразу на несколько частей воронки. Пока спрос находится на высоком уровне, товар проще встроить в актуальный контекст. Но каждая неделя на длительные тесты сокращает период, в течение которого удачную механику можно масштабировать

У команды было два возможных подхода:

Первый - провести широкое тестирование большого количества разных форматов и только после этого выбрать основное направление. Такой подход дал бы больше данных, но мог занять значительную часть оставшегося сезона

Второй - сразу опереться на формат, который наглядно раскрывает фэшн-категорию, и точнее отбирать блогеров по аудитории и манере подачи

Выбрали второй вариант

Это позволило не тратить основной период спроса на форматы, где товар показывается поверхностно. Кампанию сразу строили вокруг примерок, нескольких моделей в одном видео и естественного рассказа без жёсткой рекламной подачи

При этом запуск в середине сезона усиливал операционный риск: если отдельная модель получала высокий спрос, её остатки могли закончиться до завершения всех размещений. В дальнейшем именно этот фактор стал главным ограничением результата

Почему выбрали формат примерок у блогеров

Для свитера важны характеристики, которые плохо передаются перечислением свойств: посадка, объём, мягкость, фактура, длина рукава и сочетаемость с другими вещами

Примерка решала эту проблему визуально

Блогеры показывали свитеры на себе, собирали с ними повседневные образы и комментировали впечатления от изделий. Контент строился вокруг уюта, качества трикотажа и вариантов сочетания

Формат давал несколько преимуществ:
• Показывал посадку на человеке и в движении
• Помогал оценить объём и силуэт изделия
• Помещал товар в понятный повседневный сценарий
• Давал возможность сравнить несколько моделей за один просмотр
• Сохранял привычную манеру контента блогера
• Снижал ощущение отдельной рекламной вставки
Примерки показывали посадку свитеров и готовые повседневные образы в естественном формате контента

Как подбирали блогеров

Для кампании отбирали фэшн- и лайфстайл-блогеров с преимущественно женской аудиторией 25-40 лет

При выборе площадок учитывали:
• Соответствие аудитории категории женской одежды
• Органичность фэшн-контента в блоге
• Вовлечённость подписчиков
• Способность автора естественно показать несколько моделей
• Качество визуальной подачи
• Умение стилизовать вещи и объяснять впечатление от посадки

Эффективная работа с блогерами среднего сегмента: их аудитория сохраняла высокую лояльность, а контент соответствовал категории

Такой выбор поддерживал основную задачу кампании. Нужно было получить не просто просмотры, а заинтересованность в товаре, которая выражается в переходе к карточке и дальнейшем движении по воронке

Как сформировали ассортимент и контент-план

До запусков подготовили подборку наиболее актуальных артикулов и общий контент-план
В интеграции включали:

• Oversize-модели
• Базовые свитеры
• Варианты на пуговицах и молнии
• Изделия в трендовых и нейтральных оттенках

Несколько моделей в одном видео расширяли выбор. Если зрителю не подходил один цвет, силуэт или тип застёжки, его могла заинтересовать другая вещь из той же подборки

При этом ролик не превращали в последовательное перечисление артикулов. Модели объединялись общей логикой: блогер показывал, как они выглядят в повседневном гардеробе, с чем сочетаются и какое впечатление создают в образе

Контент-план задавал обязательные смысловые опоры:

  1. Показать свитер на человеке
  2. Дать возможность оценить посадку и объём
  3. Обратить внимание на качество и фактуру трикотажа
  4. Собрать реальный образ
  5. Сохранить естественную интонацию автора

Блогеры адаптировали эту структуру под собственную манеру общения. Благодаря этому интеграции оставались сопоставимыми по содержанию, но не выглядели одинаковыми рекламными роликами

Как проходила рекламная кампания

Работа была выстроена как последовательность связанных этапов

1. Отобрали актуальные модели
В кампанию включили свитеры, соответствующие текущему сезонному спросу и визуально подходящие для совместной примерки

2. Подобрали релевантные площадки
Сопоставили возраст, интересы и поведение аудитории блогеров с категорией женской одежды

3. Подготовили общую механику роликов
Авторы показывали несколько вещей, демонстрировали реальную посадку и собирали образы без прямой продающей подачи

4. Запустили размещения
Публикации выходили в течение октября и направляли заинтересованную аудиторию к товарам

5. Отслеживали прямую воронку
Интеграции запускали с использованием подменных артикулов и получили точные результаты по каждому блогеру отдельно - по переходам, добавлениям в корзину и заказам

6. Контролировали доступность товаров
По ходу кампании наиболее популярные модели начали заканчиваться. Это сократило возможность конвертировать весь привлечённый интерес в заказы
В результате сильный верх воронки столкнулся с ограничением на стороне ассортимента. Контент продолжал привлекать аудиторию, но часть покупателей уже не могла оформить наиболее востребованные варианты

Результаты продвижения

По итогам кампании получены следующие показатели:
Показатель
Результат
Рекламный бюджет
320 000 ₽
Переходы
53 051
CTR, %
7,5%
CPC
6,03 ₽
Добавления в корзину
5 867
Заказы
582
CR из перехода в заказ
1,10%
Сумма заказов
2,9 млн ₽
CPO
550 ₽
CPM
452 ₽
ДРР
11,0%
CTR 7,5% стал одним из главных результатов кампании. Холодная аудитория активно реагировала на естественный формат примерок и переходила к товарам

После 53 051 перехода пользователи добавили свитеры в корзину 5 867 раз и оформили 582 прямых заказа. Сумма заказов достигла 2,9 млн ₽, а конверсия из перехода в заказ составила 1,10%

Стоимость перехода находилась на уровне 6,03 ₽, стоимость прямого заказа - около 550 ₽. ДРР составил 11,0%
Общая воронка карточек женских свитеров на Wildberries за октябрь
На общей воронке карточек за октябрь отражены 327 510 переходов, 16 984 добавления в корзину и 2 510 заказов на сумму 11 394 359 ₽. Эти показатели шире прямой рекламной аналитики и отражают ассоциативные заказы, органические заказы, которые не попали в атрибуцию

Что сработало в кампании

Исходный материал выделяет три решения, которые сформировали сильный верх воронки

Нативная подача дала CTR 7,5%
Примерка была встроена в привычный контент блогеров. Аудитория видела не формальную рекламу, а живой образ и понятный сценарий носки

Блогеры среднего сегмента привели релевантную аудиторию
Высокая лояльность подписчиков и соответствие контента категории помогали превращать просмотры в переходы

Видео отвечало на основные вопросы о товаре
Пользователи могли оценить посадку, объём, фактуру и сочетание свитера с другими вещами ещё до открытия карточки. Это поддержало не только переходы, но и 5 867 добавлений в корзину

Дополнительную роль сыграла демонстрация нескольких моделей. Один ролик давал аудитории больше вариантов выбора и расширял количество потенциально релевантных переходов

Сильный CTR подтвердил основную гипотезу кампании: для женского трикотажа естественная примерка у подходящего автора с разнообразным ассортиментом способна эффективно вовлекать холодную аудиторию

Как остатки ограничили итоговый результат

Главной проблемой стали не охваты и не способность контента привлекать внимание, а наличие товаров

Самые популярные модели закончились уже в середине кампании. Часть пользователей переходила после просмотра роликов, но не находила в наличии тот вариант, который заинтересовал её в интеграции

Это повлияло на два нижних этапа воронки:
• Снизилась возможность переводить переходы в заказы
• Итоговый ДРР оказался выше, чем мог быть при достаточном запасе востребованных моделей

Ограниченные остатки объясняют разницу между сильной вовлечённостью и более сдержанным коммерческим результатом. CTR 7,5% показывает, что реклама привлекала внимание, но дальнейшая конверсия зависела от доступности конкретных артикулов

Для фэшн-категории товарный запас является частью рекламной стратегии. Недостаточно подготовить контент и выбрать блогеров - нужно убедиться, что модели, цвета и размеры останутся доступны в период выходов и несколько дней после них
Переходы, корзины и заказы по отдельным моделям женских свитеров на Wildberries
Детализация подтверждает, что разные модели по-разному проходили нижние этапы воронки

Как интерпретировать аналитику

В кейсе используются два разных массива данных

Первый - прямая воронка рекламных размещений по подменным артикулам и ссылкам:
• 53 051 переход
• 5 867 добавлений в корзину
• 582 заказа
• 2,9 млн ₽ сумма заказов
• 11,0% ДРР

Второй - общая воронка карточек за октябрь, в которую входит трафик из разных источников. Она показывает более широкий масштаб активности, но не используется для расчёта прямого
результата внешней рекламы

В оцифрованные 582 заказа не включены ассоциативные и органические продажи. Пользователь мог перейти к одному свитеру, выбрать другую модель - такие заказы в аналитике не учитывались, а также было собрано большое количество корзин и часть заказов с внешнего продвижения находится на этапе отложенного спроса на момент написания кейса

Итоговый результат эффективности по рекламной кампании значительно шире приведенных данных

Итоги и потенциал масштабирования

Кампания показала, что продвижение женских свитеров можно эффективно запускать даже в середине сезона, если использовать визуально понятный формат и сразу работать с релевантной аудиторией

Основным ограничением стали остатки. Наиболее популярные модели закончились в середине кампании, поэтому часть привлечённого спроса не удалось перевести в заказы

Следующую волну можно усиливать по пяти направлениям:
01
Рассчитывать остатки по моделям, цветам и размерам на весь период размещений
02
Закладывать дополнительный запас на товары, которые получают самый сильный отклик в первых выходах
03
Повторять интеграции у блогеров с подтверждённой прямой воронкой
04
Сохранять формат нескольких моделей в одном ролике
05
Перераспределять дальнейшие выходы в пользу доступных артикулов, не дожидаясь полного завершения остатков
Повторяемость результата строится на процессе: выбрать актуальный ассортимент, обеспечить наличие, найти релевантных авторов, показать модели в естественной примерке и оценивать каждое решение по прямой воронке

Основные выводы по кейсу

Этот кейс продвижения женских свитеров на Wildberries показывает несколько важных моментов:
01
Нативная примерка способна получить высокий CTR на холодной аудитории
Формат с реальными образами, демонстрацией посадки и естественным рассказом блогера обеспечил CTR 7,5% и привёл 53 051 переход
02
Несколько моделей в одном ролике расширяют выбор и поддерживают интерес
Oversize-свитеры, базовые варианты, модели на пуговицах и молнии позволяли зрителю выбрать подходящий силуэт
03
Остатки напрямую влияют на экономику внешней рекламы
Популярные модели закончились в середине кампании. Сильная вовлечённость сохранилась, но часть спроса не смогла конвертироваться в заказы, что повлияло на CR и итоговый ДРР
Кампания принесла 582 прямых заказа на 2,9 млн ₽ при ДРР 11,0%. Результат мог быть выше при достаточном запасе наиболее востребованных моделей на протяжении всех рекламных выходов

Узнайте, сколько ещё заказов может приносить ваш магазин

Проведём анализ карточек и текущего трафика.
Подготовим план роста и покажем, какие инструменты внешней рекламы помогут увеличить продажи